本報北京4月8日電 （記者韓鑫）記者在8日國度郵政局舉辦的2024年第二季度例行消息發布會上得悉：2023年，快包養網排名遞辦事滿足度和時限準時率獲得較年夜晉陞，此中，快遞辦事大眾滿足度得分和72小時妥投率均發明汗青包養網最好程度。
滿足度查詢拜訪成果顯示，2023年快遞辦事大眾滿足度得分為84包養網.3分，較2022年上升0.9分。觸及評價的5項二級目標滿包養網心得意度較2022年均有上升。此中，受理、攬收、送達、售后、信息環節滿足度得分分辨為89.5分、88.7分、85.3分、76.3分、84.5分，同比分辨上升0.4分、0.4分、0.9分、1.8分、0.8分。
快遞時限測試成果顯示，2023年全國重點地域快遞辦事全部旅程時限為56.42小時，同比延長2.4包養網0小時。72小時妥投率為80.97%，同比晉陞3.15個百分點。分環節來看，寄出地處置環節均勻時限為7.60小時，同比延伸0.04小時；運輸環節均勻時限為35.51小時，同比延長1.32小時；寄達地處置環節均勻時限為10.08小時，同比延長0.68小時；送達環節均勻時限為3.24小時，同比延長0.43小時。
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